Assistenza tecnica
La manutenzione periodica dei vostri pc, e' importante per consentire un corretto svolgimento delle attivita' quotidiane della vostra azienda.
Un computer come un'automobile, necessita di manutenzione costante. Per garantirne un funzionamento ottimale e sicuro, devono essere cercati ed installati gli aggiornamenti più recenti per il sistema operativo e per gli applicativi utilizzati (Ms Office, Antivirus, Programmi di terze parti).
Con formule studiate per la tipologia del cliente e le sue necessita' nonche' con SLA personalizzati, si svolgono attivita' tecniche e sistemistiche on-site, attivita' di laboratorio e si fornisce supporto nella gestione garanzie di prodotti di terze parti.
I nostri tecnici e sistemisti, operano in ambiente Microsoft, Mac e Linux.
Si svolgono interventi tecnici manutentivi ma anche di aggiornamento parco macchine, installazione nuovi pc o server (File server, Exchange e Sql server, Storage server), migrazione da apparati in dismissione.
Installazione e configurazione apparati attivi (Switch, Firewall, Access Point), soluzione Backup su Nas.
Per maggiori informazioni o chiarimenti, contattateci liberamente.
listino
Supporto tecnico con fatturazione a consuntivo :
- Intervento Tecnico Onsite euro 45,00+iva/h + diritto fisso 1h
- Intervento Sistemista Onsite euro 55,00+iva/h + diritto fisso 1h
Supporto Tecnico Onsite con carnet prepagato, validita' 12 mesi :
- Carnet 10h euro 450,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
- Carnet 20h euro 860,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
- Carnet 30h euro 1.230,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
Supporto Sistemistico Onsite con carnet prepagato, validita' 12 mesi :
- Carnet 10h euro 550,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
- Carnet 20h euro 1.060,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
- Carnet 30h euro 1.530,00+iva - Intervento tecnico NBD 8h - 1/2h diritto fisso
Non sono inclusi i materiali di consumo ed i ricambi che dovessero essere necessari alla riparazione, per la fornitura dei quali verra' preparato preventivo dettagliato per approvazione.
Il supporto tecnico da remoto sia per pc che server, e' disponibile su richiesta in abbinamento ai Carnet prepagati.
A richiesta, possono essere attivate formule Flat mensili o annue, previa analisi tecnica e quotazione commerciale dedicata.